Page 26 - צועדים יחד לאורך כל הדרך

‫‪ | 24‬עמותת צעדים קטנים‬

‫‪5.5‬בריאות‬

‫‪5 5.1‬סל שירותים בהתפתחות הילד‬
‫חוק ביטוח בריאות קובע כי על המדינה לספק שרותי התפתחות הילד מגיל לידה ועד גיל ‪ 18‬לילד‬

‫הזקוק לטיפול בשל בעיות התפתחותיות ורפואיות‪.‬‬

‫מי זכאי‬
‫‪1.1‬ילד עד גיל ‪ 9‬זכאי לאבחון ולטיפול הניתנים על ידי צוות רב מקצועי‪ ,‬מספר הטיפולים מוגבל‪.‬‬
‫‪2.2‬ילד שאובחן עם נכות התפתחותית סומאטית זכאי לטיפולים עד גיל ‪ 18‬בהתאם לצורך וללא‬

‫הגבלה‪ .‬חולי ניוון שרירים נכללים תחת קטגוריית מחלה סומאטית‪.‬‬
‫הטיפולים הנכללים בקטגוריית הפרא רפואיים הם‪ :‬פיזיותרפיה‪ ,‬הידרותרפיה‪ ,‬ריפוי בעיסוק‪ ,‬ריפוי‬

‫בדיבור‪ ,‬טיפול פסיכולוגי‪ ,‬עבודה סוציאלית‪.‬‬
‫מי מוסמך לאבחן מהי נכות סומאטית‪:‬‬

‫אבחון וטיפול ע”י צוות רב מקצועי הכולל מומחה בנוירולוגיה‪.‬‬
‫הערה‪ :‬הזכאות לטיפולים פרא רפואיים במסגרת החינוך המיוחד לא פוסלת את הזכאות לטיפולים‬

‫פרא רפואיים בסל השירותים‪.‬‬

‫‪5 5.2‬נציגי פניות הציבור במערכת הבריאות‬
‫הורים המתקשים במיצוי זכויותיהם בקופות החולים יכולים לפנות לנציגי פניות הציבור בקופת‬

‫החולים שלהם ולבקש התערבותם‪.‬‬
‫קופת חולים מכבי – באתר מכבי פניות הציבור‪.‬‬

‫מוקד ”מכבי ללא הפסקה” בטלפון ‪ 1-700-50-53-53‬או ‪.*355‬‬
‫קופת חולים כללית‬

‫מוקד פניות הציבור בטלפון ‪.*2700‬‬
‫קופת חולים לאומית‬

‫מוקד פניות הציבור בטלפון ‪ ,1-700-507-507‬או בחיוג מקוצר ‪ *507‬מכל טלפון נייד‪.‬‬
‫ניתן לפנות גם בכתב לפניות הציבור בפקס‪ 03-6949614 :‬כתובת‪ :‬שפרינצק ‪ 23‬תל אביב‪.‬‬

‫קופת חולים מאוחדת‬

‫מוקד פניות הציבור –בטלפון ‪ ,*3833‬מספר פקס לפניות ‪.03-5235335‬‬
‫דוא"ל ‪[email protected] -‬‬

‫כתובת למשלוח מכתבים ‪ -‬אבן גבירול ‪ ,124‬תל אביב מיקוד‪.62038 :‬‬
‫מומלץ להגיש פנייה בכתב לפניות הציבור ולהקפיד על קבלת מענה בכתב‪.‬‬
‫במידה שלא התקבל מענה ניתן לפנות לנציבות קבילות הציבור במשרד הבריאות‪.‬‬
‫נציבות קבילות הציבור‪ ,‬משרד הבריאות‪ ,‬רחוב ירמיהו ‪ ,39‬ירושלים‪ ,‬מיקוד‪.9446724:‬‬

‫טלפון ‪ *5400 ,08-6241010‬פקס‪.02-5655981 :‬‬
‫דוא"ל – ‪[email protected]‬‬

‫מומלץ לפנות בכתב כדי לתעד את ההפניה ואת תשובת הקופה‪.‬‬