עבור רוב האנשים, מילוי טופס או רכישת כרטיס הם עניין של דקה. אבל עבור צעירים ובוגרים עם דושן-בקר, המשתמשים בטכנולוגיות מסייעות כמו מיקוד מבט, ניווט קולי או פשוט מתמודדים עם עייפות שרירים – לזמן יש משמעות אחרת.
כל הקלדה דורשת ריכוז ומאמץ פיזי. אין תסכול גדול יותר מאתר ש"ננעל" או מאפס את כל הנתונים רק כי חלפו כמה דקות והמערכת החליטה ש"אין פעילות". זה לא רק כשל טכני, זה חסם ישיר לעצמאות.
לרגל יום המודעות הבינלאומי לנגישות דיגיטלית, חשוב לנו לתת זרקור לנושא הגבלת זמן (Timeout) באתרים ואפליקציות.
נגישות דיגיטלית משמעותה שיש לאפשר לכל משתמש לפעול בקצב שמתאים לו, ותקנת הנגישות המחייבת בישראל מאפשרת למשתמש לעשות את אחת מהאפשרויות הבאות:
נתקלתם באתר ש"זורק" אתכם החוצה מהר מדי? אל תניחו שזו בעיה אצלכם. זו תקלה בנגישות האתר. אתם מוזמנים לפנות לרכז הנגישות של אותו אתר (חובה שיופיע ב"הצהרת נגישות") ולדרוש את התאמת הזמן.
אנו קוראים גם לאנשי המקצוע העוסקים באפיון אתרים או בניית טפסים דיגיטליים – אל תציבו סטופר למשתמשים שלכם. תנו להם את הזמן שהם צריכים כדי לפעול בעצמאות ובכבוד.
